|
| |
“Seninle dedikodu yapan, senin de dedikodunu yapar.”--Bu İrlanda atasözünü yaban sözü diye yabana atmamalı, kulağa küpe yapmalı.
| |
|
[*4.558 yazı içinden]
|
|
|
|
 |
“Sitemizden kolay ve güvenli alışveriş”i, en iyi, ekran görüntüleriyle desteklediğimiz basit bir senaryo üzerinden anlatabiliriz diye düşündük ve sizler için bir akış hazırladık.. İşte adım adım kolay ve güvenli alışveriş:
ÖN BİLGİ: Diğer birçok alışveriş sitesinde olduğu gibi, sitemizde de alışverişler SANAL ALIŞVERİŞ SEPETleri ile yapılmakta; bu yüzden seçilen kitapların önce “sepet”e atılması sonra da adres ve ödeme tercihleri belirtilerek satın alınması gerekmektedir. Ödemeyi dilerseniz kredi kartınızla 128-bit SSL şifrelenmiş sayfalarımızdan yapabilirsiniz. Senaryoda temel adımlara ilişkin ekran görüntüleri direkt sayfa içinde verilmiş, akışla ilgisi dolaylı olan veya daha az karşılaşılacak durumların -algıyı zorlaştırmaması için- link olarak verilmesi uygun görülmüştür.
- Kitaplarımızdan satın almak istediklerinizi, ya tek tek tanıtım sayfalarındaki SEPETE AT linklerine tıklayarak ya da –daha hızlı ve kolay bir yöntem olarak- yukardaki gibi topluca, yanlarında “seç” yazılı checkbox’ları işaretledikten sonra (işaretlenen kitabın zemin renginin değiştiğini göreceksiniz) SEPETE AT butonuna basarak 'tek seferde' seçebilirsiniz.
- Alışveriş sepetindeki ürünler ve satın almak istediğiniz miktarları doğru ise, KASAYA GİT butonuna tıklamalısınız. (Satın almak istediğiniz miktarları bu ekrandaki “Adet” combo’ları ile değiştirebilir; eklemek istediğiniz başka kitaplar varsa, onları eklemek için de ALIŞVERİŞE DEVAM linkine tıklayabilirsiniz.)
- Siteye login olmamışsanız sizin login ekranımız karşılayacak ve giriş yapmanızı isteyecektir. Üye iseniz kullanıcı adı ve şifrenizle siteye login olabilirsiniz; değilseniz önce ÜYE OLMAK İSTİYORUM a tıklayarak üye olmanız gerekir; üyelik formunu doldurup gönderdiğinizde siteye tekrar giriş yapmanıza gerek kalmadan sol kuşakta alışveriş sepetinizi görür; oradaki SATIN AL/DEĞİŞTİR linkine tıkladığınızda da yönlendirileceğiniz SEPET sayfasından işlemlere devam edersiniz.
- Bu adım, kitaplarınız için fatura ve teslimat adreslerini gireceğiniz ekrandır. Üyelik sırasında girdiğiniz adres burada hazır olarak gelir. Gerektiğinde bu adres(ler)i değiştirebilir; fatura adresinizden farklı bir teslimat adresi girebilirsiniz; bu husus, özellikle hediye kitap gönderimlerinde ve aboneliklerde önem arz etmektedir. Ücretlendirme (kargo), burada girilecek teslimat şehir ve/veya ülkesine göre olacak ve sonraki sayfada bildirilecektir. Gerektiğinde sizinle irtibat kurulabilmesi için buraya girilen adres ve telefon bilgilerinin ve emailin güncel olması önemlidir. DEVAM butonuna tıklayarak sonraki adıma geçebilirsiniz.
- Bu son ekran önceki adımda belirtilen ödeme seçeneklerine göre farklılaşmakta ve girilen teslimat adresine göre kargo ücretinin -ve varsa indirimlerin - dahil edildiği nihai ücreti görebileceğiniz ALIŞVERİŞ SEPET’inin yanı sıra ödeme türlerine uygun giriş alanları içermektedir (bkz. posta çeki ve banka havale ekranları). Siparişinizi kesinleştirmek için SİPARİŞ VER butonuna tıklamanız zorunludur; bu sebeple hangi ödeme aracını seçerseniz seçin bu ekrandaki SİPARİŞ VER butonuna tıklamadan siparişiniz geçerli olmayacaktır. Varsa siparişinizle ilgili notları da bu ekrandan iletebilirsiniz.
Bu ve müteakip ekranlar, gireceğiniz kredi kartı ve kimlik bilgilerinizi korumak için Equifax Secure Inc.’in 128-bit SSL sertifikası ile korunmakta, ve kart bilgileriniz 128-bit şifreli olarak doğrudan anlaşmalı olduğumuz bankalara gönderilerek onlardan alınan provizyon (onay) size bildirilmektedir. Korumalı bir alanda olduğunuzu adres çubuğundaki “https” ibaresinden ve SSL sertifikamızın paylaşılan bilgilerini de –tarayıcınızın versiyonuna göre- adres çubuğunda veya alt barda gözüken kilit simgesine tıklayarak görebilirsiniz. Kredi kartı dışındaki diğer ödeme şekillerinde ödemeyi nereye yapacağınız bilgisi gerek son onay ekranında gerekse gönderilecek sipariş teyid mailinde belirtilir.
- Bu sayfaya geldiyseniz siparişiniz başarı ile sonuçlanmıştır, tebrik ederiz! Sayfanın altındaki farklı renkle boyadığımız kısım, siparişinizin durumunu yansıtmakta, gerekli uyarıları içermektedir.
*NOT: Siparişinizle ilgili her türlü sorunuz ve sorununuz için lütfen bize yazın. Adresimiz: karakalem@karakalem.net (Sipariş ekranlarında karşılaştığınız problemlerde mümkünse ekran görüntüsünü ve/veya aldığınız hata mesajını -tam olarak- yazmanız, size daha çabuk dönebilmemizi sağlayacaktır.) Teşekkürler..
|
